Политика за поверителност
Как събираме, използваме и пазим вашите лични данни, когато посещавате сайта или ни пишете запитване.
Кои сме ние
РОЗОВИЯ КОРМОРАН ЕООД (ЕИК 207901444) управлява това уебсайт и керамичното ателие на адрес ул. Любата 17, София. За въпроси, свързани с личните ви данни, пишете ни на studio@pinkcormorant.com или се обадете на 0898 388 037.
Какви данни събираме
Събираме лични данни само когато вие сами ги предоставите — най-често през формата „Поискай оферта“:
- Име, фамилия и/или име на фирма
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Тип събитие/услуга, приблизителен брой хора, желан период и допълнително съобщение
- Отговор на въпроса „Откъде разбра за нас?“ (за да разберем кои канали работят)
Освен това, като при всеки уебсайт, сървърът автоматично записва технически данни (IP адрес, тип браузър, дата и час на посещение) в стандартни логове за сигурност — те не се ползват за профилиране.
Повече за бисквитките, които сайтът ползва → Политика за бисквитки.
За какви цели ги използваме
- Да отговорим на запитването ви и да подготвим оферта (обичайно до 24 часа)
- Да организираме и потвърдим резервацията ви (дата, брой хора, специфични нужди)
- Да поддържаме счетоводна и данъчна документация, свързана с плащания
- Да подобряваме услугите си, като разбираме откъде идват запитванията
На какво основание
Обработваме данните ви въз основа на вашето съгласие (при подаване на формата) и на легитимния ни интерес да отговорим на бизнес запитване. При сключена резервация — на основание изпълнение на договор.
Съхранение
Пазим данните от запитвания толкова дълго, колкото е нужно, за да комуникираме с вас и да изпълним резервацията — обичайно не повече от 24 месеца след последен контакт, освен ако имаме законово задължение да ги пазим по-дълго (напр. счетоводни документи по Закона за счетоводството — 10 години).
С кого споделяме данни
Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни. Споделяме ги само с доставчици, които ни помагат да работим:
- Хостинг доставчик и формата за запитвания (Fluent Forms), където данните физически се съхраняват
- Доставчици на плащания (Stripe, MyPos) — само при онлайн или картово плащане
- Нашата счетоводна кантора — само данните, нужни за фактуриране
Вашите права
По всяко време можете да поискате от нас:
- Достъп до данните, които пазим за вас
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване на данните ви („право да бъдеш забравен“)
- Оттегляне на съгласието си
- Възражение срещу обработката
За да упражните тези права, пишете ни на studio@pinkcormorant.com. Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Промени в тази политика
Може да я актуализираме, когато добавим нови функционалности на сайта (напр. онлайн резервации или имейл бюлетин). Датата най-горе показва последната промяна.